下面是一些常见问题。如果您还有任何疑问，请拨打我们的24小时服务热线：0086-18022372998。非常乐意为您解答。
1.请问有最小起订量要求吗?
是的，一般情况下，订单最小起订量为5000-10,000pcs!
2.你们支持什么样的付款方式?
5万美金以下的订单，一般使用电汇（T/T）方式。订单先付30~50%的预付款。余款在发货之前付清。
5万美金以上的订单。可采用信用证（L/C）或者电汇（T/T）方式付款。
3.在激烈的市场竞争中，贵司有什么优势?
我们的优势在于快速响应、专业设计、丰富的材料资源、严格的产品管理、最好的质量控制、准时的交期以及适中的价格。
4.我的订单的交期要多久？
我们的交期是在接收到您对样品的确认信息和预付款后，起算25~35个工作日,不包含法定节假期。如果您的是我们库存现货，我们一般在1-2天内发货。具体到货时间和您的地址以及选择的货运方式有关。
5.一般你们有什么货运方式?
通常我们安排海运或者空运. 如果您需要指定货运公司，请将货运公司的联系人、联系方式发送给我们。如果您没有指定货运公司，我们将帮助您寻找一个适合的货运公司，安排发货。
6.如果我们需要在产品上加印LOGO和其他文字，该如何操作?
请将你们的LOGO、设计稿或者设计要求以邮件附件的形式发送给我们，我司的设计人员将会按您的要求进行设计并在打样生产之前与您确认。
7.如果我们最终没有合作的话，会泄露我们之前合作洽谈的项目或者设计吗？
欢迎您与我们交流您的项目和观点，我司专业的设计师将为您评估项目的可行性并实现。同时,在没有您许可的情况下，我们将对您和您的项目的所有资料进行保密。
8.贵司提供免费样品吗？
是的。我们免费为新老客户提供免费样品。但是需要您提供贵司在FedEx, DHL,UPS或者TNT的账号。
| 首次合作的客户，我们将免费提供一次1-5pcs的免费样品 |
| 已经有过成功合作的客户，我们将最多提供3次免费样品 |
| 长期合作的老客户 ，我们将不限次提供免费样品 |
如果需要按照贵司的要求进行打样,每一款样品我们将收取$100~$200美金的打样费。一旦订单确认以后，我们会在订单中自动减去之前您所付的打样费，返还到您的帐户。
9.你们有专门的产品设计团队吗?
是的，我们工厂总部有专门的设计团队，熟悉CorelDraw, 3D Max 及其他设计软件。他们非常了解客户的需求以及产品所需要的工艺。另外，我们工厂也不断的开发新的产品线。如您有这方面的需求，欢迎与我们联系。
10.如果我的订单在货运途中损坏或丢失怎么办?
请确认您的货运是有投保的。记住，请在签收之前与保险公司确认您的理赔事件以及您的损失。如果您的货物有任何损坏或丢失，请告诉送货方并在接收清单上注明。第一时间通知我们并告之情况。
